Questions Frequentes

Choisissez votre paire et votre pointure, remplissez le formulaire de commande en quelques secondes, sans creer de compte. Notre equipe vous appelle ensuite pour confirmer.

Non, aucun compte n'est requis. Votre nom et votre numero de telephone suffisent pour commander.

Oui. Envoyez-nous le nom du modele, votre pointure et votre ville sur WhatsApp au 07 71 64 92 38, et nous nous occupons du reste.

Oui, tant que la commande n'est pas expediee. Contactez-nous rapidement sur WhatsApp pour changer de modele, de couleur ou de pointure.

24 a 48 heures pour Casablanca et Rabat, 48 a 72 heures pour les autres villes du Maroc.

Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc, y compris les zones eloignees via nos partenaires de livraison.

Les frais varient selon les produits et votre ville. Le montant exact vous est confirme par telephone avant l'expedition, sans surprise.

Rendez-vous sur notre page Suivi de Commande ou ecrivez-nous directement sur WhatsApp avec votre nom : nous vous donnons le statut en temps reel.

Nos paires taillent normalement. Entre deux pointures, choisissez la plus grande. En cas de doute, ecrivez-nous sur WhatsApp pour un conseil personnalise.

Pas de panique : l'echange de pointure est simple. Contactez-nous sur WhatsApp dans les 48 heures suivant la reception et nous organisons l'echange.

Oui, selon la disponibilite du stock. Ecrivez-nous avec le modele souhaite et nous verifions immediatement.

Oui, la paire doit etre non portee a l'exterieur, dans son etat d'origine avec son emballage. Un essayage a la maison reste bien sur possible.

Le paiement se fait a la livraison, en especes. Vous ne payez qu'a la reception de votre paire, en toute confiance.

Non. Aucun paiement d'avance n'est demande : vous verifiez votre paire a la livraison avant de payer.

Aucun. Le prix affiche plus les frais de livraison confirmes par telephone : c'est tout ce que vous payez.